大模型开放：钉钉探索开放AI生态之路

随着行业从模型创新走向应用创新，钉钉总裁叶军今日宣布，将自身产品和场景向所有大模型厂商开放，旨在构建中国最开放AI生态，共同探索大模型应用之路。

“模型开放是钉钉生态开放战略的再进一步。钉钉拥有大量企业客户，数据优势与场景优势叠加，和大模型之间彼此需要。”叶军说，“除了通义大模型外，MiniMax、月之暗面、智谱AI、猎户星空、零一万物、百川智能六家大模型厂商已经与钉钉达成合作。”

过去一年多，大模型行业经历了数量爆发和快速迭代时期，随着模型能力的不断提升，业内也逐步形成共识:真实场景中的大规模应用，是大模型价值验证和通往AGI的必由之路。

叶军介绍，钉钉的IM、文档、音视频等产品的AI能力主要由通义大模型支持。在此基础上，钉钉将结合其他各家大模型的特点，探索不同模型能力在产品和场景中的应用。例如，钉钉正和月之暗面一起，基于大模型的长文本理解和输出能力，探索教育类应用场景。

在AI Agent开发方面，钉钉已向大模型生态伙伴开放AI助理开发平台。开发者在钉钉上创建AI助理时，除了默认的通义大模型外，还可以依据自身需求，选择不同厂商的大模型。

针对个性化场景和需求，钉钉将与大模型厂商一起，为客户定制相应的智能化解决方案，并提供模型训练调优、AI解决方案打造、AI定制应用开发等服务，还可实现模型的私有化部署。

叶军称，生态开放一直是钉钉最重要的战略之一。目前，钉钉生态伙伴总数超过5600家；其中AI生态伙伴已经超过100家，除了AI大模型生态伙伴外，还有AI Agent产品、AI解决方案、AI插件等不同领域的伙伴。钉钉AI每天调用量超1000万次。

今年1月，钉钉发布了AI助理。截至5月底，钉钉上创建的AI助理总数约50万个。今年4月，钉钉正式上线AI助理市场，覆盖企业服务、行业应用、效率工具、财税法务、教育学习、生活娱乐等类目，一个多月以来，上架的AI助理数量已超700个。

近日，钉钉对AI助理的思考系统、感知系统和行动系统进行了大幅升级，如在思考系统方面，AI助理具备了更强的记忆和推理能力。在行动系统方面，AI助理已具备多Agent协同、工作流、拟人操作等多种行动能力。这些能力升级，将通过AssistantAPI和InsideAPI两种方式，进一步向生态伙伴和客户开放。

叶军同时还宣布升级全局搜索能力，开启全新“钉钉AI搜索”的邀测。“如果说AI助理旨在解决钉钉功能繁多的问题，AI搜索要解决的则是钉钉上信息分散的问题。这一功能可深度整合钉钉内工作与协作信息，大幅提升搜索效率，解决工作学习、日常生活等场景中遇到的各类搜索需求。”

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